AI hrozby ako príležitosť: Prečo transparentná komunikácia o emisiách prináša úspech
Presťahovanie firmy do menších priestorov, podpora flexibilného home office alebo ukladanie dát na cloud namiesto hromadenia stohov papiera v skriniach. Tak aj takto si mnoho firiem predstavuje aktivity, ktoré u nich automaticky spadajú do kolónky udržateľnosti a ekológie. Na prvý pohľad 21.storočie vyzerá ako ideálna zelená digitalizácia, no v skutočnosti je to o dosť komplikovanejšie. Pravdou totiž je, že naše každodenné digitálne aktivity vytvárajú emisie. A viac, ako si pripúšťame.
V článku sa dozviete:
- Aké skryté hrozby sprevádzajú umelú inteligenciu?
- Prečo by sa o nich firmy nemali báť hovoriť?
- Ako môžu podnikatelia znižovať digitálne emisie?
Skrytá cena digitalizácie a neviditeľná stopa AI
Hrozba AI sa dnes spája najmä so zmenami na pracovnom trhu, no často zabúdame na jej environmentálny rozmer. Znečistenie z fabrík a áut je očividné, no „emisie internetu“ sú neviditeľné. Napriek tomu sú našou každodennou reálnou záťažou, čo si, žiaľ, uvedomuje len málokto.
Digitálna agentúra OSN upozornila, že prevádzkové uhlíkové emisie najväčších technologických gigantov vzrástli medzi rokmi 2020 a 2023 v priemere o hrozivých 150 %. Dôvodom je práve masívna spotreba energie AI, ktorá je na neustály chod serverov a trénovanie inteligentných modelov nevyhnutná. A to sa netýka len veľkých firiem. Už len zdanlivo drobná spotreba chatbotu, keď od umelej inteligencie žiadate radu pri bežnej kancelárskej práci, vyžaduje masívny výpočtový výkon.
Prečo emisie vznikajú a prečo o nich radšej mlčíme?
Pre obrovské siete a dátové centrá neustála spotreba elektrickej energie predstavuje vôbec najkritickejší bod. Okrem samotnej prevádzky serverov a spracovania dát je potrebný ešte aj obrovský prísun elektriny na ich neustále chladenie 24/7. Značnú časť uhlíkovej stopy ďalej tvoria aj prenosová sústava, tiež samotná výroba, každodenné používanie či neskoršia likvidácia našich vlastných počítačov, routerov a smartfónov. Pre lepšiu predstavu – v bežnom firemnom fungovaní túto neviditeľnú stopu tvorí každodenné využívanie cloudových úložísk, neustále zálohovanie firemných dát, online aktivity pri práci z domu, ale aj čoraz masovejšie zavádzanie systémov umelej inteligencie do procesov.
Prečo sa o tom v spoločnosti toľko nehovorí? V prvom rade preto, že táto digitálna uhlíková stopa nemá pre bežných spotrebiteľov ani pre firmy zatiaľ najvyššiu prioritu. Vlastne si ju vôbec neuvedomujeme. Ľudia si ju nevedia predstaviť a mnohé, najmä menšie a stredné podniky, tieto dáta pre náročnosť ani nevedia vypočítať, a tak tému ešte stále ignorujú.
Digitálne emisie nemusia byť strašiakom, ale vašou výhodou
Otvorená komunikácia o tejto problematike buduje dôveru nielen u zákazníkov, ale aj zamestnancov, obchodných partnerov a investorov. Navyše, zber dát o digitálnej uhlíkovej stope sa vie stať cennou konkurenčnou výhodou pri získavaní nových finančných zákaziek a pri plnení prísnych ESG povinností.
Zvládanie výziev v oblasti udržateľnosti mimoriadne pozorne sleduje najmä mladšia generácia zamestnancov, čo firmám pomáha obmedziť fluktuáciu a prilákať nové talenty.
Gen Z je v tejto oblasti veľmi náročná generácia, ktorá sa zaoberá dopadmi pôsobenia firiem na životné prostredie. Zároveň práca s informáciami umožňuje nájsť nedostatky napríklad v spotrebe energie a zefektívniť tak procesy, vďaka čomu táto transparentnosť prináša podnikom aj citeľnú úsporu nákladov.
Ako môžete znižovať digitálne emisie? Máme pre vás 3 kroky k transparentnosti firemnej komunikácie
Ak chcete ukázať okoliu, že firemná digitálna zodpovednosť pre vás nie je len “buzzword” a prázdna fráza, odporúčame postupovať takto:
- Analyzujte dáta: Zistite, na čom reálne stojíte. Zmerajte si spotrebu vašich cloudových služieb a celej IT infraštruktúry.
- Komunikujte pravdu: Jasne ľuďom vysvetlite, z čoho vaše digitálne emisie pochádzajú. Informujte aj o investíciách do inovácií a obnoviteľných zdrojov, napríklad ak si necháte nainštalovať fotovoltické panely. Dajte si však pozor na zbytočné nadhodnocovanie výsledkov vašich opatrení, aby ste neskĺzli ku “greenwashingu”.
- Modifikujte firemnú kultúru: Vzdelávajte interné tímy a urobte zo zamestnancov svojich ambasádorov. Naučte ich, ako vyzerá zodpovedný internet. Pravidelné premazávanie starých e-mailov, vypínanie nepoužívaných zariadení či voľba ekologickejších cloudov sú presne tie drobnosti, vďaka ktorým do pozitívnej zmeny zapojíte úplne celú firmu.
Komunikácia ESG a o udržateľnosti je náš core biznis. Zverte ju profesionálom z našej komunikačnej agentúry, ušetrite svoj čas a venujte sa naplno riadeniu firmy. Dohodnite si s nami bezplatnú konzultáciu už dnes.
Časť tohto obsahu bola vytvorená pomocou umelej inteligencie a následne upravená a overená človekom. V GreenTalk sa riadime odporúčaniami IPRA o transparentnom a etickom používaní AI v komunikácii.
